Livraison & retours
Livraison
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Délais et frais de livraison
- France métropolitaine : 3 à 5 jours ouvrés
- Europe (UE) : 5 à 10 jours ouvrés
- Livraison express : 24–48h disponible pour la France
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Retours
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner un article. Le produit doit être dans son état d'origine, non utilisé et dans son emballage d'origine.
Procédure de retour
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- Le remboursement est effectué sous 5 à 7 jours ouvrés après réception et vérification.
Exceptions
Les luminaires sur mesure ou personnalisés ne sont pas éligibles au retour sauf défaut de fabrication.